Question 1

¿Es seguro comprar un plan?

Accepted Answer

Sí. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Usamos plataformas de pago de confianza como Stripe para garantizar que tus datos de pago estén protegidos con el máximo nivel de seguridad. Tu privacidad y seguridad son nuestra máxima prioridad.

Question 2

¿Cómo funcionan los créditos?

Accepted Answer

Los créditos se utilizan cada vez que generas música o usas una función de pago. Los suscriptores anuales reciben todos sus créditos del año por adelantado, mientras que los suscriptores mensuales los reciben mes a mes. Si se te acaban, puedes renovar tu suscripción (que reemplaza la anterior pero suma los créditos restantes) o comprar paquetes de créditos puntuales.

Question 3

¿Cómo puedo cambiar de plan?

Accepted Answer

Puedes mejorar o reducir tu plan desde la configuración de suscripción. La diferencia de precio se ajusta y, por defecto, el nuevo plan entra en vigor en el siguiente ciclo de facturación. Si quieres cambiar de inmediato, puedes suscribirte directamente al nuevo plan; los créditos no usados se transfieren.

Question 4

¿Puedo volver a suscribirme después de cancelar o vencer la suscripción?

Accepted Answer

Sí. Una nueva suscripción reemplaza a la anterior y se añaden los créditos que queden. Si estás cerca de la fecha de vencimiento y solo necesitas algunos créditos más, también puedes comprar un paquete temporal de créditos.

Question 5

¿Cómo cancelo una suscripción?

Accepted Answer

Puedes cancelar desde la sección «Mi suscripción» de tu cuenta. Después de cancelar, todas las canciones que hayas creado anteriormente mantienen sus derechos comerciales.

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre uso comercial y personal?

Accepted Answer

Los usuarios gratuitos pueden publicar canciones (YouTube, Spotify, etc.), pero deben dar crédito a AI Makes Song. Los suscriptores obtienen derechos comerciales completos para todas las canciones creadas. Si te suscribes, las canciones generadas en los 7 días anteriores a la suscripción también reciben automáticamente derechos comerciales. Si cancelas, las canciones creadas antes de la cancelación conservan sus derechos comerciales.

Question 7

¿Cuántas canciones puedo descargar con mi suscripción?

Accepted Answer

Depende del plan elegido. El plan Básico permite aproximadamente 45 canciones al mes, el plan Avanzado unas 155 canciones al mes y el plan Premium unas 432 canciones al mes. Las suscripciones anuales ofrecen aún más créditos de canción; consulta los detalles de cada plan para ver las cantidades específicas.

Question 8

¿Puedo usar la música generada con fines comerciales?

Accepted Answer

Sí. Los suscriptores tienen derechos comerciales completos sobre toda la música generada. Puedes usarla en YouTube, Spotify, anuncios, juegos, películas o cualquier otro proyecto comercial sin licencias ni tasas adicionales.

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